Aviso legal

 

Aviso Legal & Política de Privacidad

 


(Cumplimiento con la legislación española y de la UE — LSSI-CE, LOPDGDD, RGPD)


Propietario del sitio web: L’Espai Mallorca

Titular registrado: Iwailo Gospodinow

NIF: ESX3974485Q

Dirección: Carrer Jordi Sabet 7, 07200 Felanitx, Islas Baleares, España

Correo electrónico: info@lespaimallorca.es

Teléfono: +34 643 994 377

Sitio web: www.lespaimallorca.es

 

 

 

1. Finalidad

 


El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.lespaimallorca.es (en adelante, “el Sitio Web”), así como las responsabilidades derivadas del uso de su contenido.

El acceso o uso del Sitio Web implica la aceptación plena de estos términos.

 

 

 

2. Propiedad Intelectual e Industrial

 


Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, marcas, etc.) son propiedad exclusiva de L’Espai Mallorca o de terceros que han autorizado su uso.


Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular.

 

 

 

3. Responsabilidades del Usuario

 


El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma legal, diligente y respetuosa, y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Sitio Web, ni vulnerar los derechos de L’Espai Mallorca o de terceros.

 

 

 

4. Enlaces a Sitios de Terceros

 


Este Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos operados por terceros.

L’Espai Mallorca no se responsabiliza del contenido, la exactitud o las políticas de privacidad de dichos sitios.

 

 

 

5. Política de Privacidad

 


De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos personales recopilados se tratarán por L’Espai Mallorca para gestionar consultas, pedidos o suscripciones a newsletters.

 

  • Base legal: consentimiento del usuario y/o ejecución de un contrato.

  • Conservación de datos: los datos se mantendrán mientras sean necesarios para cumplir la finalidad de recogida o según la ley.

  • Derechos del usuario: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Para ejercerlos, contacta con info@lespaimallorca.es adjuntando copia de tu DNI u otro documento equivalente.

  • Hosting y tratamiento: El Sitio Web se aloja en servidores GoDaddy dentro de la UE o en territorios con nivel adecuado de protección de datos según la Comisión Europea.

 

 

 

 

6. Política de Cookies

 


 

1. ¿Qué son las cookies?

 


Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al visitar un sitio web.

Se usan para que la web funcione correctamente, mejorar la experiencia del usuario y recopilar estadísticas anónimas sobre la interacción con el sitio.


 

2. Tipos de cookies utilizadas

Tipo

Finalidad

Ejemplo

Esenciales

Necesarias para el funcionamiento del sitio: carrito, login seguro, proceso de pago

Cookies de sesión de Shopify

Analíticas

Mejoran la comprensión de la interacción del usuario

Google Analytics, Meta Pixel

Marketing

Entrega anuncios relevantes y seguimiento de conversiones

Klaviyo, Facebook Pixel

Preferencias

Guardan preferencias del usuario como idioma o moneda

Cookies de localización de Shopify

 

 

 

3. Consentimiento de cookies

 


Al visitar la web por primera vez, aparecerá un banner solicitando consentimiento.

Puedes aceptar todas, rechazar todas o personalizar tus preferencias en cualquier momento.

El consentimiento se puede retirar haciendo clic en el enlace “Configuración de Cookies” (normalmente al pie de página).


 

4. Cómo gestionar o eliminar cookies

 


Se pueden desactivar o eliminar cookies desde la configuración del navegador:

 

  • Chrome, Safari, Firefox, Edge

 


Nota: Desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.


 

5. Cookies de terceros

 


Algunas cookies son colocadas por proveedores externos:

 

  • Google Analytics (Google Ireland Limited)

  • Klaviyo, Inc.

  • Meta (Facebook) Pixel

  • Shopify, Inc.

 


Estos proveedores pueden transferir datos fuera de la UE bajo el EU–US Data Privacy Framework u otras garantías equivalentes.


 

6. Contacto

 


Para consultas sobre el uso de cookies: info@lespaimallorca.es

 

 

 

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

 


Este Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la legislación aplicable de protección al consumidor disponga otra cosa.

 

 

 

🔒

Anexo de Tratamiento de Datos (RGPD)

 


 

1. Responsable del Tratamiento

 


L’Espai Mallorca

Titular: Iwailo Gospodinow

NIF: X3974485Q

Correo: info@lespaimallorca.es

 

 

 

2. Datos Recogidos

 

 

  • Identificación y contacto (nombre, correo, teléfono)

  • Datos de facturación y envío

  • Información de pago (procesada de forma segura vía Shopify o Stripe)

  • Datos de navegación (cookies, analíticas)

 

 

 

 

3. Finalidad del Tratamiento

 

 

  • Gestionar pedidos online y en tienda

  • Procesar pagos de forma segura

  • Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos

  • Brindar soporte al cliente

  • Enviar comunicaciones de marketing (solo si se opta por recibirlas)

 

 

 

 

4. Base Legal

 

 

  • Ejecución de contrato (compra o servicio)

  • Obligación legal (fiscal y contable)

  • Consentimiento (newsletter, cookies)

  • Interés legítimo (seguridad y prevención de fraude)

 

 

 

 

5. Conservación de Datos

 

 

  • Registros de clientes: 6 años (cumplimiento fiscal y contable)

  • Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento

  • Registros web y cookies: según la configuración del navegador

 

 

 

 

6. Cesión de Datos

 


Podemos compartir datos con:

 

  • Shopify, Inc. (plataforma e-commerce y hosting)

  • Klaviyo, Inc. (email marketing)

  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal)

  • Socios logísticos (para envíos)

 


Todos los terceros cumplen RGPD y cuentan con contratos de tratamiento de datos adecuados.

 

 

 

7. Derechos de los Usuarios

 

 

  • Acceder a los datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar supresión (“derecho al olvido”)

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Solicitar portabilidad de datos

 


Para ejercer estos derechos: info@lespaimallorca.es con prueba de identidad.

 

 

 

8. Autoridad de Control

 


Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es